Erros na gestão de compras de funerárias impactam diretamente a rentabilidade do negócio e muitas vezes de forma silenciosa. Observar apenas o menor preço, ter estoque parado, realizar muitas compras emergenciais, falta de padronização e qualidade nos produtos, por exemplo, são algumas das práticas com consequências para a receita e para a eficiência operacional.
Quer saber como evitar isso? Além dos principais erros na gestão de compras de funerárias, este post mostra como evitá-los por meio de práticas mais estratégicas e como calcular o custo total de aquisição. Confira!
O impacto financeiro da má gestão de compras
Quando a gestão de compras não é bem estruturada, os efeitos aparecem no resultado financeiro sem necessariamente serem percebidos de imediato. De repente, o custo médio de aquisição de insumos passa a aumentar, fica difícil ter uma previsibilidade financeira e as compras emergenciais se tornam cada vez mais frequentes.
E não para por aí: com estoque mal dimensionado, o capital de giro fica comprometido e há perdas por desperdício, vencimento ou baixa utilização de materiais. Assim, em conjunto, esses fatores reduzem a margem operacional e dificultam o crescimento sustentável da funerária.
Onde a funerária perde dinheiro em compras
Grande parte das perdas financeiras não está em grandes decisões, mas em escolhas rotineiras como a opção pelo menor preço ou recorrer às compras emergenciais sem observar custos. Veja os principais pontos críticos:
1. Comprar apenas pelo menor preço
Optar exclusivamente pelo menor preço pode parecer uma boa estratégia no curto prazo, mas frequentemente resulta em maior custo total devido à baixa durabilidade, reposição mais frequente ou problemas de qualidade.
2. Manter um estoque desbalanceado
Excesso de produtos parados ou falta de itens essenciais gera dois problemas: capital imobilizado e necessidade de compras urgentes.
3. Ignorar o custo das compras emergenciais
Compras feitas sob urgência tendem a ter preços mais altos, fretes adicionais e menor poder de negociação.
4. Não padronizar fornecedores e produtos
A falta de padronização dificulta negociações, aumenta a complexidade de controle e gera variações de qualidade.
5. Deixar de avaliar a qualidade e a durabilidade dos insumos
Produtos de baixa qualidade podem aumentar retrabalho, desperdício e impactar a experiência do atendimento.
Como calcular o custo total de aquisição (TCO)?
O TCO (Total Cost of Ownership) é o custo total de adquirir, operar e manter um artigo ao longo de sua vida útil e pode ser calculado pela fórmula: TCO = Custo de aquisição + Custos operacionais + Custos de manutenção + Outros custos indiretos − Valor residual
O erro mais comum na gestão de compras é considerar apenas o preço de compra. Para uma empresa crescer, é importante saber que, entre os componentes que entram no cálculo de custo, estão:
- preço do produto;
- custos de frete e logística;
- perdas por desperdício ou vencimento;
- custos de armazenamento;
- impactos de compras emergenciais;
- retrabalho ou substituições.
Ao considerar todos esses fatores, muitas vezes um produto mais caro inicialmente pode ser mais econômico no longo prazo. Importante saber que é sempre possível tornar o processo de compras mais eficiente. Veja a seguir:
Como estruturar um processo de compras mais eficiente
Uma gestão de compras eficiente vai além das decisões pontuais: depende principalmente do processo. Algumas boas práticas incluem:
- definição clara de responsáveis por compras;
- planejamento de demanda com base em histórico de consumo;
- criação de critérios objetivos para seleção de fornecedores;
- controle de estoque integrado às compras;
- registro e análise de todas as aquisições.
Quando esse processo é estruturado, a funerária reduz improvisos e aumenta a previsibilidade. Dessa forma, é possível encarar qualquer desafio com segurança e agilidade, alguns elementos essenciais para aproveitar oportunidades.
O que funerárias bem-sucedidas fazem de diferente
O mercado funerário tem movimentado mais de 10 bilhões por ano, segundo pesquisa da Zurik Advisors de 2023, o que o torna muito lucrativo – especialmente se considerarmos a demanda contínua do serviço. Algumas funerárias, no entanto, saem na frente com melhor desempenho financeiro e costumam ter algo em comum: tratam compras como área estratégica, e não apenas operacional.
Entre as principais práticas dessas funerárias estão:
- Uso de dados históricos para tomar decisões: enxergar todo o contexto permite prever tendências e realizar planejamentos mais adequados.
- Padronização de produtos: além de garantir a qualidade para o cliente, a padronização simplifica a operação, reduzindo erros e aumentando a eficiência.
- Acompanhamento de indicadores de compras: o controle de custos, a garantia de ter os materiais necessários e até as melhores negociações com fornecedores passam pelos indicadores de compras.
- Foco no custo total: a atenção ao custo total em vez de se prender ao preço unitário permite a criação e execução de estratégias comerciais.
- Relacionamento contínuo com fornecedores confiáveis: parcerias de longo prazo têm reflexos em diversas áreas, da qualidade e abastecimento dos artigos até a possibilidade de negociações de prazos e taxas.
Como se viu, o relacionamento contínuo com fornecedores tem diversas vantagens para ambos os negócios. E o papel que os fornecedores desempenham na operação da funerária não é pequeno. Veja a seguir.
O papel dos fornecedores na eficiência da funerária
Muito mais que vendedores de produtos, os fornecedores influenciam diretamente a eficiência operacional da funerária.
Assim, um bom fornecedor contribui com a previsibilidade das entregas, a consistência da qualidade, como suporte na reposição bem como para o planejamento de estoque. Além disso, fornece condições comerciais mais estáveis, podendo assim colaborar para a redução da necessidade de compras emergenciais.
Enfim, como visto, ter um fornecedor de confiança é um item de primeira necessidade em um negócio funerário. Em Biritiba Mirim (SP), você encontra uma referência do setor: a Funeart!
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